Zahlungsoptionen

Die Anfertigung / Lieferung erfolgt zum Angebotspreis in Euro. Zahlungen haben ausschließlich in Euro zu erfolgen. Für Kunden aus der Europäischen Union enthalten unsere Preise die deutsche Mehrwertsteuer. Gewerbliche Kunden, die uns ihre gültige EU-Umsatzsteuer-ID mitteilen, beliefern wir ohne Berechnung der Mehrwertsteuer.

Zahlungsoptionen im Detail

Zahlung per Banküberweisung – Vorauskasse (Inland/EU/Ausland) 

  • bei Versand eines Grabkreuzes/Grabmals:

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Email mit der Rechnung zugeschickt. Sie überweisen an uns anschließend wahlweise den halben* oder vollen Rechnungsbetrag. 

Die Bankverbindung für Ihre Überweisung finden Sie in der Email bzw. auf der Rechnung, die wir Ihnen nach Bestelleingang zusenden werden. Der im Onlineshop gewährte Rabatt bei Vorauskassebezahlung per Banküberweisung (3 %) wird bereits bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Nach erfolgtem Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung per Email zugeschickt. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Lieferdauer und Ihr Auftrag geht in die Fase der Umsetzung. Zur genauen Abklärung der individuellen Anfertigung erstellen wir vorab eine Maßskizze anhand derer alle Details besprochen werden. Nach Erhalt Ihrer Zustimmung werden wir mit der Anfertigung beginnen.

  • bei Aufstellung oder Selbstabholung eines Grabkreuzes/Grabmals:

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Email mit der Rechnung zugeschickt. Sie überweisen an uns anschließend den halben Rechnungsbetrag*. Die Bankverbindung für Ihre Überweisung finden Sie in der Email bzw. auf der Rechnung. Den Rest vom Rechnungsbetrag bezahlen Sie per Banküberweisung oder in Bar bei der Übergabe. Der im Onlineshop gewährte Rabatt bei Vorauskassebezahlung per Banküberweisung (3 %) wird bereits bei der Rechnungsstellung berücksichtigt.

* Vorgehen bei Zahlung des halben Rechnungsbetrags:

Nach der Fertigstellung des beauftragten Artikels senden wir  Ihnen Fotos von diesem zu. Wir bitten Sie im Anschluss daran den restlichen noch offenen Rechnungsbetrag auf unser Bankkonto zu überweisen. Nach Eingang der gesamten Rechnungssumme werden wir umgehend den Versand einleiten.

Zahlung per PayPal (Inland/EU/Ausland)

Sie werden während des Bestellvorgangs automatisch zur Seite von PayPal weitergeleitet und tätigen die Zahlung von Ihrem PayPal-Konto.

Informationen zu PayPal

Kreditkarte (Stripe)/ SEPA Direct Debit (Stripe)

(Inland/EU/Ausland)

Kreditkarte mittels Dienstleister „Stripe“
Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag mit Vertragsschluss sofort fällig.

SEPA-Lastschrift mittels Dienstleister „Stripe“
Sofern Sie uns ein SEPA-Mandat erteilen, erfolgt die Zahlung per Einzug von Ihrem Bankkonto. Die Kontobelastung erfolgt vor Versand der Ware. Die Frist für Ihre Vorabinformation über das Datum der Kontobelastung (Pre-Notification-Frist) wird auf 3 Tage verkürzt.

SOFORT Überweisung mittels Dienstleister „Stripe“
Wir bieten auch SOFORT Überweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der SOFORT GmbH stellt SOFORT Überweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die SOFORT Überweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt.

Giropay mittels Dienstleister „Stripe“
Die Bezahlung mit Giropay erfolgt direkt von Ihrem Bankkonto. Alle sicherheitsrelevanten Daten werden nur im geschützten Dialog des Online-Bankings mit der Bank angegeben.

Abwicklung mit Dienstleister „Stripe“
Die Abwicklung der Zahlungsarten

  • Kreditkarte
  • SOFORT Überweisung
  • SEPA-Lastschrift
  • Giropay

erfolgt in Zusammenarbeit mit der Stripe Payments Europe, Ltd. (“Stripe”) an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die Stripe Payments Europe, Ltd zieht den Rechnungsbetrag vom angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann nur an die Stripe Payments Europe, Ltd mit schuldbefreiender Wirkung geleistet werden. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt umgehend nach Absendung der Kundenbestellung im Online-Shop. Der Anbieter bleibt auch bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkartenzahlung über Stripe Payments Europe, Ltd zuständig für allgemeine Kundenanfragen z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften. Die AGB von der Stripe Payments Europe können unter https://stripe.com/de/legal eingesehen werden.

Rechnungskauf für öffentliche Einrichtungen

Bei öffentlichen Einrichtungen wie bspw. Behörden, Schulen, Universitäten oder Krankenhäusern ist auf Anfrage auch eine Lieferung auf Rechnung möglich. Kontaktieren Sie uns hierfür einfach per Telefon oder Mail.

 

Zahlungsarten nach Region

Inland (Deutschland)

  • in Bar bei Abholung (5 % Rabatt)
  • Vorauskasse (3 % Rabatt) voller Betrag bei Versand / halber Betrag bei persönlicher Übergabe
  • Paypal (gebührenfrei)
  • Kreditkarte (Stripe)/ SEPA Direct Debit (Stripe)

  • auf Rechnung (für Institutionen und Behörden nach vorheriger Absprache möglich)

Europäische Union

  • Vorauskasse (3 % Rabatt)
  • Paypal (gebührenfrei)
  • Kreditkarte (Stripe)/ SEPA Direct Debit (Stripe)

Weiteres Ausland

  • Vorauskasse (3 % Rabatt)
  • Paypal (gebührenfrei)
  • Kreditkarte (Stripe)/ SEPA Direct Debit (Stripe)

Wichtige Hinweise für unsere Schweizer Kunden

Für Schweizer Kunden entfällt die deutsche Mehrwertsteuer in Höhe von 19%. Anhand der eingegebenen Rechnungsadresse wird diese automatisch abgezogen. Zahlungen haben in EUR zu erfolgen.

 

Datensicherheit

Bestellungen werden über einen sicheren SSL-Server abgewickelt (128-Bit-Verschlüsselung). SSL (Secure Socket Layer) ist ein Internet-Protokoll für die „Abhörsichere“ Nutzung von Daten. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht für Andere abrufbar. Das erkennen Sie auch an dem Schloßsymbol in Ihrem Browser.